TECHNICAL ISSUES - ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ

TECHNICAL ISSUES
I forgot my password - how to recover it?
You can reset your password by going to www.startmyripple.com and clicking on the " Member Login " in the upper right corner. In the window " Member Login " and click on " Forgot your password " in the lower left corner. Enter your e-mail - and the password recovery link will be sent to you .

Can I change the email address that I used for my account in Rippln?
Yes, it is possible. Please contact us at support@rippln.com, with your name and current address of the e-mail and let us know what you would like to change the email address for your account. We will notify you as soon as we change your data

Video does not work!
Perhaps the problem is due to your browser. Please try Google Chrome or Fire Fox. If you have any questions after you have switched to these browsers , please contact us by e -mail.

Why can not I see the fourth video in my back office ?
The fourth video will be available after all five of your first guests accepted your invitation and signed up .
It seems to me that with my account any problems - what happens ?

We know that some people have a variety of errors in their accounts. We are working hard to iron out these glitches and oddities in the system. This may occur when you connect one of the first , while the system is still running in beta mode ( test mode ) . We rely on your patience and your support while we do our best to fix the problems. Ripple is growing and developing faster than anyone expected .

I want to help someone in his Ripple ( circle) - if you can check the details of his e -mail address and password?

For security reasons , we need to get e-mail directly from the person who wants to change the settings in your account. Please ask him to write us directly at support@rippln.com, and we will be happy to help.

I see that the status of the person invited me in the system does not display properly .

We know the text messages you receive. He touches you invite people. Invitation code is still valid , and your guest will be able to operate normally. We are working to rectify the false error message .

ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
Я забыл пароль – как его восстановить?
Вы можете восстановить пароль, перейдя в www.startmyripple.com и нажав на кнопку «Вход для зарегистрированных пользователей» в верхнем правом углу. В появившемся окне «Вход для зарегистрированных пользователей» нажмите на ссылку «Забыли пароль» в левом нижнем углу. Введите Вашу электронную почту – и ссылка восстановления пароля будет Вам отправлена.

Могу ли я изменить адрес электронной почты, который я использовал для моего аккаунта в Rippln?
Да, это возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@rippln.com, указав Ваше имя и текущий адрес электронной почты и сообщите нам, что Вы хотели бы изменить адрес электронной почты в своем ​​аккаунте. Мы уведомим Вас, как только мы изменим ваши данные

Видео не работает!
Возможно, данная проблема связано с Вашим браузером. Пожалуйста, попробуйте Google Chrome или Fire Fox. Если у Вас остались вопросы, после того как Вы переключились на эти браузеры, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.

Почему я не могу посмотреть четвертое видео в своем бэк-офисе?
Четвертое видео станет доступно после того, как все пять Ваших первых приглашенных приняли Ваше приглашение и зарегистрировались.
Мне кажется, что с моим аккаунтом какие-то проблемы – что происходит?

Мы знаем, что у некоторых людей имеются различные ошибки в работе их аккаунтов. Мы прилагаем все усилия, чтобы сгладить эти сбои и странности в системе. Это может происходить, когда Вы подключаетесь ОДНИМ ИЗ ПЕРВЫХ, пока система еще работает в Бета-режиме (тестовом режиме). Мы полагаемся на Ваше терпение и Вашу поддержку, в то время как мы делаем все возможное, чтобы исправить ошибки. Ripple растет и развивается быстрее, чем кто-либо ожидал.

Я хочу помочь кому-то в своем риппле (круге) – можете ли Вы проверить детали его электронной почты и пароля?

В целях безопасности, мы должны получить e-mail напрямую от человека, который хочет поменять настройки в своем аккаунте. Пожалуйста, попросите его написать нам прямо на support@rippln.com, и мы будем рады ему помочь.

Я вижу, что статус приглашенного мной человека в системе отображается неправильно.

Мы знаем текст сообщения, которое Вы получаете. Он касается приглашенных Вами людей. Код приглашения остается в силе, и Ваш приглашенный будет иметь возможность действовать как обычно. Мы работаем над тем, чтобы исправить ложное сообщение об ошибке.

BUSINESS ETHICS

What happens to the information collected ? You guarantee her safety ?

All information provided by the administration Rippln, will be used only for purposes connected with Rippln. Personal information of those who take part in Ripple, will be protected by special security measures.

What is required of us in order to join the program Awards (Rewards)?
We are in standby mode the game, and at the time the payment is not received. Stay tuned for more information about the awards program , when we begin to phase monetization. Register and play at this stage is free. We just recommend you to collect as many people who can join your circle and would be happy to see how it grows !

Can you elaborate reward programs ?
Before the end of the development of new ideas is not easy to pass so that each one has a complete picture and understanding. And Rippln no exception. There will be more training for the understanding of the concept , model and reward system , when we finish training. At the same time , we have a video available in your back office, which contains detailed information about what is Rippln.

I want to make a payment Rippln! How can I do this?
As already mentioned, we are in standby mode the game, and at this time we do not accept payment . Stay tuned for more information about the awards program , when we begin to phase monetization.


RULES OF CONDUCT

What are the rules of behavior in social networks to exit the application on the market ?

Although we had originally hoped to remain in a latent phase a little longer, we were pushed into a phase «buzz» as a result of the general enthusiasm. When you open a new business, we need to be flexible and adapt to the growing needs. As a result of these processes , we have allowed people to discuss Rippln, but we continue to insist that they comply with applicable rules . While we are still updating our system and dealing with the exponential growth , we ask people to agree to the terms of Rippln stop a certain behavior and communication.

At what age are allowed to participate in Rippln?

Participants can join the Rippln as fans of any age , but if they still are under 16 , the consent of a parent or guardian. Rippln player can be anyone over 16 years if it does not contradict the laws of the country of residence Player.

What are the specific rules of what we can and can not post on social networks ?

Here is a list of recommendations that will help you understand what you can and can not do to discuss Rippln in social media networks for the rapid growth of your circles ! We will communicate with anyone who does not act in accordance with these rules , and we will request removal of a video or a website on the Internet.

1. Using the video:

Please note that a lot of resources were used for the manufacture of video from your back office. You may not modify , and distribute these videos on social networks , as it is the property of Ripple.

2 . Dashboard:

We ask you not to show your back office and not to publish screenshots of it. Please help us protect Rippln. We do not want the names of the people you have invited , became the property of third parties through the demonstration of your back office.

3 . Use of the logo Rippln:

Rippln allowed to use the logo on websites , but only if you present yourself. It should also be clear that this site is not sponsored or supported by Rippln. Please be aware that compliance with other rules , as mentioned earlier, is also necessary.

4 . Domain names :

Not allowed to use the word «Rippln» in domain names and e-mail addresses . Rippln is a trademark of the company. We all have to protect that trademark . You can use the name «Ripp», «Rippl» or «Ripple».

Acceptable wording:

Any website , video or piece of content on the Internet must follow all state rules and regulations , even if you are not using our name on the front part. You can not provide income information or incorrect statements without confirmation by Rippln. We suggest you use a message ( concept ) of the company, which teaches how to share our platform with the world : «Rippln is the first in the history of the technology platform , enabling the transfer of information. In subsequent phases, we will enable users to look at the effect of Ripple spread throughout the world. Users have the opportunity to be rewarded for the value they create . " We are very serious about protecting Rippln for all our members and all other thoughts and ideas that are outside of this message has nothing to do with our brand .

At what age are allowed to participate in Rippln?

Participants can join the Rippln as fans of any age , but if they still are under 16 , the consent of a parent or guardian. Rippln player can be anyone over 16 years if it does not contradict the laws of the country of residence Player.


ВОПРОСЫ ЭТИКИ 

Что происходит с собранной информацией? Вы гарантируете её безопасность?

Вся информация, предоставленная администрации Rippln, будет использоваться только в целях, связанных с Rippln. Личная информации тех, кто принимает участие в Ripple, будет защищена при помощи специальных мер безопасности.

Что будет требоваться от нас для того, чтобы присоединиться к программе Вознаграждений (Rewards)?
Мы находимся в режиме ожидания игры, и в это время оплату не принимаем. Оставайтесь с нами для получения дополнительной информации о программе вознаграждений, когда мы начнем этап монетизации. Регистрация и игра на этом этапе бесплатна. Мы просто рекомендуем Вам собрать как можно больше людей, которые могут присоединиться к Вашему Кругу и будут с радостью наблюдать, как он растет!

Можете ли Вы уточнить Программу Вознаграждений?
До окончания разработки новые идеи не легко передать так, чтобы каждый имел полную картину и понимание. И Rippln не исключение. Будет больше тренингов для понимания концепции компании, модели и системы вознаграждения, когда мы закончим подготовку. В то же время, у нас есть видео, доступные в Вашем бэк-офисе, в которых содержится подробная информация о том, что такое Rippln.

Я хочу, произвести оплату Rippln! Как я могу это сделать?
Как уже было сказано выше, мы находимся в режиме ожидания игры, и в это время оплату не принимаем. Оставайтесь с нами для получения дополнительной информации о программе вознаграждений, когда мы начнем этап монетизации.


ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

Каковы правила поведения в социальных сетях до выхода приложения на рынок?

Хотя мы первоначально надеялись остаться в скрытой фазе немного дольше, мы были вытолкнуты в фазу «buzz» в результате общего энтузиазма. При открытии нового бизнеса, мы должны быть гибкими и адаптироваться к растущим потребностям. В результате этих процессов, мы позволили людям обсуждать Rippln, но продолжаем настаивать, чтобы они соблюдали действующие правила. В то время как мы все еще обновляем нашу систему и имеем дело с экспоненциальным ростом, мы просим людей согласиться с условиями Rippln пресекать определенное поведение и общение.

С какого возраста разрешается участвовать в Rippln?

Участники могут присоединиться к Rippln в качестве Фаната в любом возрасте, но если им еще нет 16 лет, необходимо согласие родителей или опекуна. Игроком Rippln может стать любой человек старше 16 лет, если это не противоречит законам страны проживания Игрока.

Каковы конкретные правила того, что мы можем и не можем размещать в социальных сетях?

Вот список рекомендаций, которые помогут Вам понять, что Вы можете и не можете делать, чтобы обсуждать Rippln в социальных медиа-сетях для быстрого роста Ваших Кругов! Мы будем связываться с любым, кто действует не в соответствии с настоящими правилами, и будем требовать удаления их видео или сайта из интернета.

1. Использование видео:

Обратите внимание, что много ресурсов были задействованы для изготовления видеороликов из Вашего бэк-офиса. Не разрешается изменять и распространять эти видео в социальных сетях, так как это является собственностью компании Ripple.

2. Приборная панель:

Мы просим Вас не демонстрировать Ваш бэк-офис и не публиковать скриншоты о нем. Пожалуйста, помогите нам защитить Rippln. Мы не хотим, чтобы имена тех людей, которых Вы пригласили, стали достоянием третьих лиц через демонстрацию Вашего бэк-офиса.

3. Использование логотипа Rippln:

Разрешается использование логотипа Rippln на сайтах, но только в том случае, если вы представляете себя. Также должно быть четко определено, что данный сайт не спонсируется и не поддерживается компанией Rippln. Помните, что соблюдение других правил, о которых говорилось ранее, также необходимо.

4. Доменные имена:

Не разрешено употребление слова «Rippln» в доменных именах и адресах электронной почты. Rippln является торговой маркой компании. Мы все должны защищать этот торговый знак. Вы можете использовать имена «Ripp», «Rippl» или «Ripple».

Приемлемые редакции:

Любой веб-сайт, видео или части контента в Интернете должны следовать всем государственным нормам и правилам, даже если Вы не используете наше имя на лицевой части. Нельзя предоставлять информацию о доходах или неверных отчетах, не имеющих подтверждения компанией Rippln. Мы предлагаем Вам использовать послание (концепцию) компании, которое обучает тому, как делиться нашей платформой со всем миром: «Rippln является первой в истории технологической платформой, стимулирующей к передаче информации. В последующих фазах мы дадим возможность пользователям наблюдать за эффектом распространения риппл во всем мире. Пользователи имеют возможность быть вознаграждены за ту ценность, которую они создают». Мы очень серьезно относимся к защите Rippln для всех наших пользователей, и все остальные мысли и идеи, которые находятся за пределами этого сообщения, не имеет ничего общего с нашим брендом.

С какого возраста разрешается участвовать в Rippln?

Участники могут присоединиться к Rippln в качестве Фаната в любом возрасте, но если им еще нет 16 лет, необходимо согласие родителей или опекуна. Игроком Rippln может стать любой человек старше 16 лет, если это не противоречит законам страны проживания Игрока.


No comments:

Post a Comment